Preguntas frecuentes



¿Qué precio tiene un trastero?

Puedes conseguir tu trastero desde 35 euros al mes, IVA incluido, según el centro y disponibilidad. Consúltanos sin compromiso.



¿En qué horario puedo acceder a mi trastero?

¡Cuando quieras! Tu acceso es 24 horas cualquier día de la semana, sin excepción. Podrás acceder a través de una App con absoluta libertad para que puedas disponer de tu trastero siempre que lo necesites.

 



¿Puedo contactarlos si necesito algo?

¡Claro! Tanto por correo electrónico al hola@pongotrasteros.com como llamando o enviándonos un WhatsApp al 680 349 604. También si lo prefieres, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible. 



¿Si necesito cambiar de tamaño de trastero tendré penalización?

Ninguna penalización, si necesitas aumentar o por el contrario, reducir el tamaño contratado porque ahora ya no te va bien ese espacio, podrás solicitarlo sin problema. 

Para esto simplemente nos contactas y lo solicitas. Si también necesitas, podemos ayudarte con el traslado de los objetos de un trastero a otro.



¿Puedo cambiarme de centro si lo necesito?

Sin problema, antes tendrás que contactarnos para que podamos asegurarnos la disponibilidad y la tarifa de ese centro. Si también necesitas, podemos ayudarte con el traslado de los objetos de un trastero a otro.



¿Cuál es el mínimo espacio que puedo contratar?

El tamaño mínimo es de un metro cuadrado, en algunos centros podrás encontrar lockers o altillos que son espacios más reducidos. ¡Consúltanos!



¿Qué precio tiene una mudanza?
Cualquier mudanza se debe valorar individualmente. Esta gestión no tiene coste ni compromiso. Consulta en tu Centro Pongo más cercano o escríbenos, nos pondremos en contacto lo más pronto posible.


¿Puedo comprar el material de embalaje con Pongo Trasteros?
Tras una valoración de los requerimientos para tu mudanza, sea de la oficina, nave o domicilio a local, te haremos una propuesta del material que pudieras necesitar y el coste del mismo.


¿Hacéis mudanza dentro de España o sólo en la ciudad donde se contrate?

Ofrecemos mudanzas nacionales e internacionales y por supuesto dentro de la ciudad o provincia. Trabajamos con una extensa red de profesionales que nos darán soporte allá donde lo necesites. ¡Escríbenos!



¿Puedo contratar una recogida si contrato un trastero?

Podrás contratarla sin problema, simplemente nos lo comentas en el momento de contratar para que puedas valorar las tarifas y podamos coordinar la recogida. 

También puedes contratar la entrega del contenido de tu trastero cuando decidas finalizar el contrato. 

¿Tienes más dudas? ¡Escríbenos!

Si tienes dudas o alguna inquietud no resuelta en estas preguntas frecuentes, escríbenos y te contestaremos lo más pronto posible. 

A veces visitar un trastero permite resolver todas las dudas en unos minutos, reserva una cita para conocer un trastero sin compromiso. 

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